Ghế biết nói
Một công ty áp dụng quản lý phẳng và ủng hộ"mở cửa văn phòng", tức là cửa phòng quản lý phải luôn mở để nhân viên có thể đi làm bất cứ lúc nào. Sau đó, tất cả các nhà quản lý và giám đốc chỉ cần rời khỏi văn phòng độc lập và ngồi giữa các nhân viên.
Để phân biệt, các ghế phía trên cấp quản lý được trang bị ghế sếp bọc da, có thể ngả ra nằm khi nghỉ trưa, thoải mái hơn so với ghế lưới của nhân viên bình thường.
Sau đó, khi thu thập các đề xuất khuyến khích, có người gợi ý rằng ngoài việc giành được tiền thưởng và danh hiệu, vương miện bán hàng còn có thể thưởng cho chiếc ghế sếp. Ông chủ nghĩ rằng đó là một cách tốt để động viên, vì vậy ông đã đồng ý. Vì vậy, ban quản lý đã mua một lô ghế sếp và cất chúng vào nhà kho, và sử dụng chúng khi ai đó được thăng chức hoặc giành được danh hiệu bán hàng.
Vì vậy, mọi người trong công ty đều biết rằng chiếc ghế này tượng trưng cho danh dự, địa vị và quyền lực.
Vài năm sau, do hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng phát triển, một nhóm các nhà quản lý đã được thăng chức. Để động viên mọi người, sếp đã hạ mức sử dụng ghế sếp xuống cấp giám sát viên. Vì vậy, trong nháy mắt, đâu đâu trong công ty cũng có ghế của sếp. Nhiều nhân viên cảm thấy loại ghế này ngồi rất thoải mái nên thường thương lượng điều kiện với lãnh đạo khi lãnh đạo đưa ra yêu cầu, nhân cơ hội đó mời ghế đến ngồi một mình.
Sau đó, do thay đổi nhân sự, một nhóm các nhà quản lý đã bị cắt giảm, và các ghế bị bỏ trống, và những chiếc ghế chỉ còn lại ở đó. Một số nhân viên cảm thấy rằng nó vẫn còn bụi, vì vậy họ đã sử dụng nó. Và do bộ phận hành chính nhân sự có sự thay đổi nhân sự nên trong một thời gian dài, nhân sự hành chính không còn đảm nhận chiếc ghế. Vì lý do quản lý, sự ngưỡng mộ và ngưỡng mộ của mọi người đối với chiếc ghế này đã giảm dần, và ý nghĩa tượng trưng của nó gần như biến mất.
Tôi không biết đã trôi qua bao lâu, nhưng một ngày nọ, bộ phận nhân sự lại gửi chiếc ghế trở lại nhà kho, có lẽ là để đảm bảo ý nghĩa tượng trưng của chiếc ghế. Làn sóng hoạt động này đã thu hút một làn sóng phàn nàn từ nhân viên, những người cảm thấy rằng công ty quá đạo đức giả, không chỉ là một chiếc ghế. Một số người thậm chí đã mua chiếc ghế tương tự bằng tiền của họ vì họ cảm thấy khó chịu.
Khi một nhân viên mới đến, và chiếc ghế được quản lý nhân sự chỉ định lại là chiếc mà người quản lý ban đầu đã ngồi. Chiếc ghế đương nhiên là một chiếc ghế sếp sang trọng. Ba ngày sau, người quản lý đột ngột đến, đưa cho anh ta một chiếc ghế văn phòng bình thường và nói rõ rằng"bạn không đủ tư cách để ngồi vào chiếc ghế ông chủ này trong thời điểm hiện tại."Tâm trạng của nhân viên mới lúc đó có thể tưởng tượng được, bối rối không nói nên lời, thầm nghĩ trong lòng,"Công ty như vậy có phải là hình thức không?"
Vẫn còn một số vụ kiện về chiếc ghế này, điều đó có nghĩa là triều đại phong kiến đã xử lý nó một cách cưỡng bức để củng cố quyền lực đế quốc bất chấp nguyện vọng của người dân. Sau nhiều lần khiến mọi người không hài lòng, rồi chiếc ghế lại trở về mục đích ban đầu, đó là một chiếc ghế êm ái hơn. Do giá cao nên chỉ có giám đốc điều hành mới có.
Bỏ qua việc liệu việc sử dụng ghế như một phương pháp khuyến khích có đúng hay không, rõ ràng là có vấn đề với việc thực hiện và quản lý sau này. Khi một giao dịch có giá trị khác với các chức năng cơ bản, nó cần có một bộ hệ thống và quy tắc hoàn chỉnh để hỗ trợ nó, nếu không, nó sẽ không những không phát huy được vai trò của mình mà còn có thể gây ra tác dụng phụ do xử lý không đúng cách.